2021/07/02 點擊次數:2317
金鼓供電服務熱線業務系統升級接單、回復?、重辦、多轉、延期、退回等工單流操作之音樂提醒功能
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2021/07/02 點擊次數:2336
政務服務便民熱線業務管理系統3.5,升級挪車服務管理功能
2021/07/02 點擊次數:1167
受理崗位作為政務服務便民熱線?運營中的一個重要崗位,在政務服務便民熱線?高效運營方面起著非常重要的作用。因此做好受理崗位的培訓工作,建立規范化的培訓體系會為整個...
2021/06/19 點擊次數:64
金鼓呼叫中心系統已進行升級,全面支持國產信創操作系統,使用體驗與windows系統保持一致,無需對坐席進行額外培訓
2018/05/25 點擊次數:2134
軟交換3.4版本發布,升級ivr分部門群振、電腦搶話、不同坐席組之間話務全忙自由跳轉等功能
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