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具備自主知識產權的軟交換平臺,MTBF:30000小時
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金鼓供電服務熱線業務系統升級接單、回復?、重辦、多轉、延期、退回等工單流操作之音...
政務服務便民熱線業務管理系統3.5,升級挪車服務管理功能
軟交換3.4版本發布,升級ivr分部門群振、電腦搶話、不同坐席組之間話務全忙自由跳轉等...
鄭州金鼓通信技術有限公司是一家專注于語音、通信產品和方案的高新技術軟件企業。自2006年,在融合通信與政務熱線領域內,有著良好的口碑。行業包括政府、電信運營商、旅游、燃氣、物流、電子商務、房地產、互聯網企業等。
公司擁有一支具備國際化視野和多年實戰經驗的團隊,集合了一批優秀的技術人才和資深的信息安全專家。專注于呼叫中心系統、熱線客服系統、電話營銷系統的開發和服務,為企業提供全面的一站式產品和完 善的貼身管家式服務。致力于成為中國企業實施信息化的首選品牌而努力。
產品和服務是公司的立身之本,多年來,產品線在不斷延伸和豐富,產品包括政務熱線系統、客服熱線系統、電話營銷系統、軟交換系統、Radius 認證計費系統、 CRM系統等。另外為了滿足不同行業不同用戶的許多個性化的需求,我們還為客戶提供個性化定制服務,讓用戶用到的是真正適合自己的信息化管理系統。
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