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電梯應急處置系統建設方案

發布時間:2021/07/03 09:57:37 閱讀數:1305

一、項目概述

96333電梯應急處置系統是以電梯應急處置為核心,以電梯網格救援體系、分布式視頻終端為載體,以統一號碼的應急電話96333呼叫中心為紐帶,將物聯網技術引入電梯設備監控領域,和電梯安全狀況監控有機結合,順應了特種設備監控技術發展的趨勢。通過物聯網集群化監管措施提高電梯安全系數,從而實現電梯運行的關鍵數據能實現實時信息處理與分享功能。96333電梯應急處置系統既實現了對電梯運行安全狀況的遠程監控,也為政府部門監管提供了依據,為人民群眾提供了乘梯安全保障。

96333電梯應急處置系統配置有GIS系統、電話調度指揮系統、呼叫中心系統等,通過120、110聯網,可實現網格救援、集中調度、應急機制等全方位的應急求援。

二、網絡拓撲圖

96333電梯應急處置系統以呼叫中心為承載平臺,通過一個個分布式視頻終端對各個電梯進行集群化、智能化的管理。96333座席通過IP話機登錄進入呼叫中心系統,實現座席與平臺之間的數據、語音、視頻交互,96333座席的電話可以與呼叫中心系統的CTI服務器交互電話及音、720P或1080P視頻圖像,呼叫中心系統能夠通過語音路由將不同用戶的來電分配到指揮中心的遠端座席。

網絡拓撲圖

三、故障處置流程

市民如遇電梯困人故障,可自動或人工通過集成在電梯轎廂內的分布式視頻終端進行一鍵報警求救,或使用電話撥打96333應急電話報警。接警后電梯應急處置中心就可立即鎖定電梯的具體位置,并通過信息交換平臺,把需處理的電梯困人、故障信息數據發送至電梯維保單位、救援站、使用單位等,迅速調度人員救援。電話撥打需報出電梯標牌上的識別碼(標牌主要標示每臺電梯分配唯一的識別碼、96333應急救援電話號碼、使用注意事項等,放置在電梯內醒目位置)即可。

故障處理流程 

四、擴展對接

96333電梯應急處置系統具有標準數據接口,支持安全快速地集成電梯年檢管理系統、應急指揮系統、維保管理系統、電梯安全運行物聯系統等核心系統。以實現和各系統的數據交互、資源共享,統一處理。

與特種設備(電梯)的定檢報告系統相對接,電梯通過年檢后,下次年檢日期同步更新至電梯轎廂內的終端顯示屏,系統平臺記錄電梯年檢信息并顯示距離下次年檢剩余時間,到期前會以提醒管理人員,實現質檢合格證電子化。

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